Agent de prévention, de médiation et de manutention - Médiathèque Sablon - Magny (H/F)
Rattachement :
Développement humain / Culture
Missions
Sous l'autorité de l’adjoint au responsable de site, l'agent de prévention, de médiation et de manutention est chargé de :
- accueillir et accompagner les publics dans leurs usages des services des BMM
- mettre en œuvre les moyens pour le bon fonctionnement du service
- coordonner le suivi bâtiment et matériel du site
Activités principales
- Accueillir et orienter les publics individuels et les groupes
- Conduire une médiation préventive dans les différents espaces de la médiathèque
- Repérer les situations conflictuelles ou à risques et intervenir
- Accompagner et former les usagers à l’utilisation des automates de prêt et de retour
- Recueillir les demandes des usagers
- Diffuser des supports de communication
- Gérer les stocks de matériels liés aux besoins des services
- Organiser les caisses de tournée
- Mettre le bâtiment sous alarme
- Installer le matériel et les espaces pour les besoins du site
- Participer au déplacement du mobilier et des collections
- Organiser et contrôler la bonne tenue des salles de stockages matériels du site
- Entretenir le jardin et assurer l’interface entre la médiathèque et le service des espaces verts
Compétences requises
- Connaitre le règlement intérieur
- Connaitre le fonctionnement et l’organisation d’une bibliothèque
- Connaitre les conditions d’accès au service
- Connaitre les normes de sécurité des établissements recevant du public
- Maitriser les techniques de manutention
- Maitriser les techniques de surveillance et d’observation
- Maitriser les outils métiers et logiciels informatiques
- Maitriser les techniques de résolution de conflits et de médiation
- Maitriser le SSI
- Posséder le permis de conduire
- Être capable d’exécuter des travaux électriques de 1er niveau
- Être assidu et ponctuel
- Posséder un sens de l’organisation
- Être rigoureux
- Avoir une posture de conseil et d’accompagnement
- Avoir le sens du travail en réseau et en équipe
- Disposer de qualités relationnelles et goût du rapport aux publics
Conditions de travail
Déplacements sur le réseau des BMM
Temps de travail
36h09 hebdomadaires du mardi au samedi (horaires variables)
27 CA + 2 RTT libres / an + 1 RTT fixe / quinzaine ou ½ / semaine
Télétravail possible
Rémunération statutaire et régime indemnitaire (RIFSEEP)
Participation de la collectivité aux frais liés :
▻ aux transports en commun (75%)
▻ à la couverture mutuelle et prévoyance (suivant le contrat choisi)
Adhésion à l'Amicale du personnel
Adhésion PLURÉLYA : accès à une offre de prestations d'actions sociales et culturelles de qualité (vacances, loisirs, grands événements, scolarité, aides financières, …)
Cet emploi est ouvert aux personnes en situation de handicap.